1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历,有一定的公文写作能力;
2、熟练使用各种办公自动化设备
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及渠道商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
8、负责线上线下接听客户投诉信息,做好电话记录。
9、性格开朗,待人热诚,形象气质佳
10、有较强的服务意识,懂得基本的商务礼仪;年龄在30周岁以下,女性优先;