职位描述：
1、负责产品的安装、升级管理、应用培训等实施和售后服务工作；
2、负责解答客户提出的各种技术问题；
3、为客户提供现场的技术培训；
4、负责产品的售前咨询查询，协助销售人员做好销售工作，为销售人员提供技术支持；负责售后技术支持工作；
5、熟悉计算机软件、硬件、目前流行的系统环境以及信息网络安全产品和技术；
6、积极配合部门其他同事的工作，以提高团队的综合业务能力；
7、完成上级领导交代的临时工作。
任职要求：
1、熟悉操作系统、数据库、网络等计算机技术。；
2、能快速排除电脑故障及熟悉硬件的周边设备，能很好的处理售后服务问题态度及良好的沟通能力，有较强的客户服务意识；
3、为人正直、有职业道德，责任心，有上进心，有冲劲，诚信、敬业；
4、善于协调、能够掌握原则，灵活处理突发事件；具有良好的学习能力和团队协作精神，适应出差加班；
5、本司基本工资与本人的工作能力挂勾。
6、市场营销等相关专业，高中专及以上学历。
7、一年以上软件技术支持工作经验，能力优秀的应届毕业生也可
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