1.做好公司总机和客服机热线,处理好家长或学生所提相关问题,帮助家长或学生解决问题,提升公司服务;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.根据中心市场部门的规划和要求,通过网上推广、电话邀约以及线下活动推广,邀约学生家长参加中心的试课,并通过部门培训,开发、跟踪、转化课程客户,实现中心课程销售业绩目标;
4.挖掘客户需求,跟踪维护客户,做好客户的二次开发工作;
5.协助上级主管对各项人事、行政事务的安排及执行。
任职资格:
1.熟悉办公室行政事务知识及工作流程,能够熟练运用office办公软件操作;
2.形象气质佳,口齿伶俐,热情大方,具有良好的沟通表达能力;
3.办事细心,有责任心,能刻苦耐劳;
4.有销售行业工作经验优先。